DIRITTO DI RECESSO E RESI

Se acquisti come consumatore hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea, senza dover spiegare il motivo (artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo).

Come recedere

Entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il pacco, comunicaci che vuoi recedere in uno di questi modi:

• con il pulsante recedi dal contratto qui: compili il modulo e premi «Conferma recesso», poi ricevi subito la ricevuta via email;
• scrivendo a info@thepuglieser.it con il numero d’ordine;
• inviando il modulo qui sotto, via email o via PEC a luigileonardocascella@pec.it.

In ogni caso ti confermiamo la ricezione del recesso via email, senza ritardo.

Come restituire i prodotti

Spedisci i prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso a: Luigi Leonardo Cascella – The Puglieser, Vicolo del Lupo 3, 76121 Barletta (BT). Usa un imballo rigido o un tubo, così che le stampe non si pieghino. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Sei responsabile solo della perdita di valore dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificare il prodotto.

Rimborso

Ti rimborsiamo entro 14 giorni da quando riceviamo la comunicazione di recesso, comprese le spese di consegna standard pagate all’acquisto. Usiamo lo stesso metodo di pagamento dell’ordine, senza costi per te. Possiamo attendere il rimborso finché non riceviamo i prodotti o la prova che li hai spediti.

Eccezioni

Il recesso non si applica alle stampe realizzate su commissione e personalizzate per il singolo cliente (art. 59, comma 1, lett. c, Codice del Consumo). Le stampe del catalogo, anche se stampate dopo l’ordine, non rientrano in questa eccezione: per queste il recesso vale normalmente.

Prodotti danneggiati o sbagliati

Questo caso non è un recesso ma rientra nella garanzia legale. Scrivici entro 7 giorni dalla consegna con alcune foto: sostituiamo il prodotto o ti rimborsiamo, con spese di spedizione a nostro carico.

Modulo di recesso

Compila e invia questo modulo solo se vuoi recedere dal contratto.

Destinatario: Luigi Leonardo Cascella – The Puglieser, Vicolo del Lupo 3, 76121 Barletta (BT) — info@thepuglieser.it

Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:

Ordine n. ………… — ordinato il ………… / ricevuto il …………

Nome e cognome: …………

Indirizzo: …………

Firma (solo se il modulo è inviato su carta): …………

Data: …………